Четверг, 25 апреля 2019
обратный звонок

Заказ обратного звонка

Оставьте свой телефон и мы перезвоним в удобное для вас время!

Заказ обратного звонка

Ваша заявка принята. Ожидайте звонка.

Ошибка

Неправильно введена капча

Почему не показывает антенна Триколор ТВ?

Не работает антенна Триколор ТВ

О неисправности антенны говорят 3 надписи:

  • «Нет сигнала», «Короткое замыкание NLB» - на экране телевизора;
  • «No channel» - на дисплее ресивера.

Для устранения неисправности следует вызвать мастера для проведения ремонтных работ.

Оформить заявку: 8-495-911-06-00

Не работает ресивер Триколор ТВ:

  1. Для начала необходимо проверить оплачен ли пакет «Единый». Сделать это можно на официальном сайте Триколор ТВ или по телефону технической поддержки 8-800-500-01-23.
  2. Затем убедиться в актуальности версии ПО. Если версия не актуальна – нужно обновить версию ПО согласно инструкции на сайте производителя (gs.ru).
  3. Поменять блок питания (если не горит индикация).

Надпись «кодированный канал» говорит о исправности оборудования. Для восстановления просмотра нужно включить канал на канале Россия 1 и оставить «для раскодировки» на срок до 3-х полных суток.

Во всех остальных случаях ресивер необходимо отвезти в официальный сервисный центр для диагностики и последующего ремонта.

Адрес сервисного центра Триколор ТВ:

Москва, ул. Марксистская, д.5, оф.12

10:00-19:00 понедельник-суббота